[wbcr_html_snippet id="114343"]

ADP RECRUTE immédiatement :

Pour le compte de notre équipe de support, nous recherchons

un/une Technicien/enne Support Local

Bilingue Français/Italien.

---

le/La candidat/e doit absolument maitriser et l'Italien et le français. Une expérience en support HelpDesk est primordiale. [wbcr_html_snippet id="114343"] Il/elle aura pour mission : • Traiter les ticket SC EUC (intervention physique + support à distance) • Répondre aux appels téléphoniques • Assurer un support via Mail, Tchat, téléphone, etc… • Assurer la qualité du service : résolution des cas en respectant les SLA, NPS • Respecter les processus du service • Alerter en cas de problème interne ou externe

---

N’hésitez pas à envoyer votre candidature à

[wbcr_html_snippet id="114343"]

tarek.yakoubi@adp.com

[wbcr_html_snippet id="190342"]